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第三百七十二章 直营店发生突发事件,八月打通日韩市场

第三百七十二章 直营店发生突发事件,八月打通日韩市场 (第2/2页)

“在《毛熊联邦刑法典》第285条已经明确写出了,无论顾客还是商家,都不能强迫购买或出售商品以及服务。”
  
  “还有《毛熊联邦刑法典》第213条,写明了对于故意引发公共秩序紊乱、恶意侵犯他人合法权益或其他损害公共利益的行为,都将受到刑事指控。”
  
  “另外我们店铺有监控,根据律师初步鉴定,你们属于相互斗殴,这又触犯了《毛熊联邦刑法典》第116条的故意致人轻伤,也就是说,你将面临三条刑事指控。”
  
  “她说得没错。”龙兴集团的毛熊律师点了点头,拿出一本《毛熊联邦刑法典》递给伤者顾客道:“你可以先查阅相关条款,若不能和平解决,我将代表龙兴集团向伱发起三项刑事指控。”
  
  突如其来的强势,让这位伤者顾客愣住了。
  
  最离谱的是,人家生怕自己不懂法,连《毛熊联邦刑法典》都带过来了。
  
  做为热爱龙国文化的一员,李真真自然也懂“先礼后兵“,她近期也在研究陈星的行事风格,发现那个男人就喜欢“先礼后兵”,而且谈判桌总会找到刁钻角度,甚至是为对方着想的角度,让对方不得不妥协。
  
  “这…”伤者顾客是普通人,面对可能的刑事指控,他也选择大事化小小事化了。
  
  “你们想怎么样?”
  
  见对方松口,李真真再次直入主题道:“我说个方案,要是你觉得可以,那这件事就翻篇,要是不行就走法律程序吧。”
  
  “你说。”
  
  现在形势已然互换。
  
  李真真没有墨迹,说出心中所想道:“因为在我们直营店内出事,加上我们员工也有过错,所以我们龙兴集团会承担你全部的治疗费用,包括种植牙的费用。”
  
  “其次,我们需要你签署一份和平协议,表明这件事是在双方和平协商下已经解决,事后双方不得以任何理由借此事做文章。”
  
  话音落下,李真真身旁的律师默默拿出早已经打印好的合同,递给病床上的伤者顾客。
  
  在权衡利弊过后,他也终于松口道:“行,不过要再加一条,那就是我要一台龙兴X2手机。”
  
  “没问题。”
  
  李真真直接答应下来。
  
  她现在要做的,就是把打人事件影响降到最低。
  
  虽说直营店的员工不算龙兴集团内部员工,但他在外毕竟代表了龙兴集团去做事,要是处理不妥当,被对手抓住把柄,造成的损失可能就是过亿的经济损失。
  
  这也是为什么,许多大公司的公关团队遭遇到突发事件后,会第一时间想着不计成本,也要把负面影响降到最低的原因。
  
  当然了。
  
  也有些不专业的公关团队。
  
  这些不专业的公关团队都有个特点,那就是仗着家大业大,习惯性的去威胁问题提出者。
  
  占理还好,要是不占理,别人一旦在媒体曝光,那就是千万,甚至过亿的损失。
  
  陈星经营龙兴集团也多次强调,遇到事情不能盲目解决,需要从根源入手,在对方需求和己方需求中寻找平衡点。
  
  如今这件事的平衡点已经找到,只需要赔偿对方医药费和种植牙,外加一台手机,这些支出顶多就一到三万龙国币,但却能为龙兴集团避免一场可能存在,影响龙兴手机在毛熊市场销量的舆论战。
  
  条件谈好以后,双方合同签署也很顺利。
  
  当伤者顾客按上手指印,李真真也没有逗留,看向毛熊高管道:“这里就交给你负责了,要全程跟进,明白了吗?”
  
  “明白明白。”
  
  毛熊高管连连点头。
  
  李真真没有逗留,直接返回龙兴集团,召开内部会议,要求加强在岗人员的素质培训。
  
  这次花几万块解决危机,要是下次把人打残,或者打死,那就不是几万块能够平息的了。
  
  再者龙兴集团刚刚踏足国际市场,根基未稳,还有苹果手机、韩星集团虎视眈眈,稍不留神,可能会被对家抓住把柄。
  
  ……
  
  远在龙国大本营的陈星得知此事,先是赞扬李真真做法,随后联系日韩的培训岗负责人,叮嘱要把岗前培训做好。
  
  无论有没有理,在动手那刻就已经无理了。
  
  他可不希望,龙兴集团落到个“打人集团”的名声。
  
  要知道前世的韩星集团就是因为公关团队失误,外加经营理念作祟,在note7电池爆炸事件发生后,不积极提供解决方案,反而区别对待龙国用户,导致只用了不到半年的时间,韩星手机就彻彻底底地退出了龙国市场。
  
  原本花十几亿召回手机就可以解决,还能落个好名声的事情,演变成损失成百上千亿,失去龙国市场的灾难性事件,这场“经营事故”也成了各家企业的反省例子。
  
  有例子在前,陈星自然不会犯这种低级错误。
  
  随着龙兴集团总部命令下达,日韩市场还未营业的直营店,以及招募到的员工都紧急培训,要做到打不还手,骂不还口,出事直接找区域高管解决。
  
  小插曲风波解决,龙兴集团在毛熊市场的销售份额,用户评价也逐渐蒸蒸日上。
  
  在Joom,UMKA两大购物平台的相关页面评论区,龙兴手机的评价收获了99%的好评,0.9%的中评,还有0.1%的差评。
  
  中评是用户吐槽,龙兴两款在售手机的摄像镜头太差,拍不出他们想要的效果。
  
  差评则是嫌弃物流慢,客服回复不及时等等,基本没有吐槽手机本身的评论。
  
  至于好评,基本清一色都在赞叹5G高速网络和星闪快充,认为这改变了他们的生活方式。
  
  充电十分钟就可以100%电量,这可比苹果的80W极闪快充,韩星的60W极速快充快多了。
  
  毛熊市场的高度好评,也让龙兴集团势如破竹。
  
  八月份,李真真前往霓虹岛国,如法炮制的市场营销,让龙兴手机再度杀出血路,依旧是三百万台手机的库存,仅用了半天时间就全部销售一空。
  
  霓虹岛国市场解决,就只剩下半岛市场了。
  
  对于她的本土国度,坐在飞机头等舱的李真真心情忐忑,坐立不安,现在她是换了种身份回归,不再是韩星集团长公主。
  
  随着飞机抵达首尔机场,令她没有想到的是,这次来接机的人并不少,有她熟悉的财阀,也有打过交道的政客,他们都带着微笑,热情地欢迎李真真抵达。
  
  “欢迎李总!”
  
  “欢迎!”
  
  “啪啪啪——”
  
  机场接机厅掌声不断,每个人都带着虚伪的笑容。
  
  正所谓。
  
  打狗看主人。
  
  如今龙兴集团掌握5G网络话语权,还拥有5G芯片的供应链,已经不是他们可以惹得起的了。
  
  半岛财阀、半岛政客在半岛可以是只手遮天,但出了半岛,谁还需要给你好脸色?
  
  哪怕在半岛,财阀也不敢惹米国的大兵。
  
  说白了,这些人就相当于地主,在他们区域拥有权势,可天外有天,地主之上还有县官,可以轻松把他们压制住。
  
  李真真微微颔首,正准备去半岛的龙兴集团分部,准备指导这边的市场工作。
  
  “小妹。”
  
  忽然。
  
  一道熟悉声音喊住她。
  
  李真真侧目,看向那张憨厚脸庞,亦或者说,憨厚带着狡诈的李宰镕脸庞,皱眉道:“我是代表龙兴集团来半岛,请称呼我的职务。”
  
  李宰镕:“……”
  
  两人的对话,也让其他财阀、政客嗅到一丝不寻常。
  
  传闻李真真和李宰镕闹矛盾,他们本以为是谣言,现在看来,似乎并不是。
  
  当众被落了面子,李宰镕瞳孔深处闪过抹阴狠,但碍于李真真现在的身份,这份阴狠转瞬即逝,可李真真却敏锐捕捉到。
  
  只见她突然露出笑容,话锋一转道:“你给我们总裁发的合作邮件,他已经转发给我了,在这里我和各位说一下,我除了负责龙兴集团在半岛的手机业务,还负责5G芯片的供应业务。”
  
  话音落下,李真真没有给李宰镕任何画面,径直离开了接机大厅,直奔龙兴集团半岛分部。
  
  接机的财阀、政客则是神色一变,面面相觑。
  
  听李真真的意思,岂不是说她是龙兴集团在半岛的总代理?
  
  惹不起!
  
  这回真惹不起了!
  
  不仅仅是因为李真真拥有李家这层关系,现在还抱上了龙兴集团这条大腿,又再加上传闻和陈星那不清不楚的关系,说句平步青云,真不过分。
  
  李宰镕愣在原地时,一位半岛政客语重心长道:“李小姐回国,要好生招待,可不能再像以前。”
  
  可不能再像以前…
  
  这段话就是在警告,不能够轻举妄动,要放下恩怨。
  
  李宰镕刚领悟其中意思,其他财阀都或多或少在提醒,绝不能出现恶性事件。
  
  要是李真真不代表龙兴集团,哪怕李宰镕雇佣杀手,或者亲自动手都好,他们都不会说些什么。
  
  可这次李真真回半岛,是顶着龙兴集团首席执行官名头来的,绝对不能出事。
  
  “可恶。”
  
  李宰镕紧握拳头。
  
  现在的他悔恨当初,为什么不下手狠点。
  
  在他悔恨之时,远在龙国深城的龙兴基地,从奉天急匆匆赶回的雷布斯兴奋地向陈星介绍身旁好友道:“陈总我给你介绍下,这位是张鸣,他手头有个项目你肯定感兴趣,是关于短视频的。”
  
  (本章完)
  
  
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