120 两个标题（5k）
120 两个标题（5k） (第1/2页)“俞总，这其实没什么道理。”
互联网年度高峰会议在继续，打工皇帝与年轻创业者的花絮只是一个为前者增加光彩的小花絮，倒是旁边的刘强东看到俞兴没什么表情的坐下后安慰了一句。
出乎刘强东的意料，俞兴反而扭头笑了笑。
随后，俞兴问道：“刘总，如果阿里的马总认为京东的重资产是一条不那么优秀的路线，你会怎么想？”
刘强东反问：“他有那么说吗？”
“如果外界认为……唔，这样说吧，京东的重资产运营和如今国内主流的电商模式不太一样，你为什么会沿着这个方向一路狂奔？”俞兴修改了措辞。
刘强东刚想说话，忽然迟疑了两秒，问道：“你说的那个‘对话’不会现在就开始了吧？”
“是啊，刘总，不过，我在发布前会把整理的稿子给你看看，如果你改了主意，不想发布，或者觉得稿子里的意思发生了扭曲，那也可以改。”俞兴笑道，“我的想法是呈现出大家对商业的思考，而不是为了挑起矛盾。”
他又补了句：“但是，有些矛盾可能是难以避免的，那是基于大家对一件事不同认知的矛盾，如果这种激荡起来的火花能让更多的人产生思考，我个人认为反而是有益的。”
刘强东点评道：“话都让你说了。”
但他还是思考着回答了这样的问题，确实，京东在如今的电商市场里是个另类。
“我可以用一句话来回答。”刘强东展现自信。
俞兴凝神。
刘强东又展现了自己没那么自信的一面，询问道：“一句话是不是有点少？需要我多说一说吗？这样呈现的效果是不是好一些？”
俞兴深切感受到未来商业大佬的稚嫩，严肃的建议道：“一句话就够了，但要精髓一些，比如，我和投资人聊的时候其实也就只想说一句话，百晓生是一个职场社交与职场话题的平台，聪明人听这一句就应该立马把钱堆到我面前！”
刘强东被逗笑了，有种创业者的共鸣。
他去年各种找钱的时候有过类似的心态，聪明的投资人应该把钱堆到我面前啊！！
这既是对自己公司的认可，也是一种叹息式的幻想。
刘强东认真考虑，答道：“很多时候，电子商务的竞争本质是效率成本和用户体验的竞争。”
俞兴脑海中迅速回想京东过去与未来的发展，甚至是阿里的发展，缓了缓才说道：“所以……京东重资产发展的目标是提高效率与用户体验，唔，自营……这是京东自营的优势，阿里做平台，它平台上的商家很难与京东这个超级商家发起竞争，同样的，苏宁与国美存在庞大的基本盘，想要转型线上也面临着很大的难度。”
刘强东有些意外的瞥了眼俞兴，点头道：“效率越高，用户体验实际就越好。”
俞兴想起马伝后来说到的问题，问道：“京东自己做仓储和配送，员工人数那么多，相比较而言，阿里的员工人数少了很多，未来随着业务的发展，刘总，你考虑过如何应对员工的快速增长与管理吗？”
刘强东很显然考虑过，只思考三秒钟就给了回答，还是一样的反问：“你觉得零售是什么类型的行业？”
俞兴转了转念头，答道：“劳动密集型。”
“是，零售是个劳动密集型的产业。”刘强东点头道，“但是，它必然会变得越来越要求技术的提高，转为技术密集型产业，员工规模只要在可控范围内就可以。”
他阐述自己的想法：“什么是可控？只要我们的营收增长远远大于员工涨幅，那就证明我们的效率是不低的，甚至是提高的。”
“像我们的仓库，现在还是传统的横梁货架，但未来必然要朝着自动化的目标前进。”
“人肯定会增长，可是，比例不一样，比如，营收一年涨60%，通过技术的提高，员工涨幅在30%，这就会很良性了。”
刘强东谈兴渐浓，举了个例子：“亚马逊，它在2005年的时候收购了一个在线的书籍零售商，名字叫BookSurges，它可以向出版社提供无库存图书履行网络，就是根据需求量来印刷的自助出版服务。”
“这种模式解放了出版社的库存压力，就是一种技术化的改造。”
“去年，哦，应该是前年了，亚马逊又收购了独立有声书的制造商，你看，亚马逊这方面的布局很明确，它搭建平台，向出版商提供更多的更便捷的选择。”
这个例子已经超出了刚才的问题。
刘强东没有继续往下说，兜了回来：“增强技术，提高效率，加强管理能力，这是面对规模增长的有效解决方式，同时，这种规模的增长也会有益于用户体验。”
他笑道：“俞总，你从京东买东西，你不会管我们有多少人，你只会关心送的快不快，对不对？”
俞兴点点头。
“既然是对话，那我也问你一个。”刘强东说了句，“前天公司里开了个会，讨论的一个问题就是现在要不要做支付，结论是现在做支付的价值不大，比例太小，优先级靠后。”
刘强东曾经和俞兴谈过支付的问题，那是这个年轻人给出的强烈建议。
只是，那次交流之后最重要的事始终是寻求新的融资，度过生死难关，而就是在这次“对话”邀请的电话之后，刘强东又想起来支付的事，集思广益的聊了下这个问题。
俞兴想了想，问道：“你们的CFO是谁啊？”
刘强东答道：“陈生强。”
他又补了句：“他是徐总介绍来的。”
俞兴露出个笑容，怎么就绕不过徐欣了呢。
“京东做不做支付，最终的拍板权肯定是在你这里。”
“如果你的CFO没有在这件事上和你据理力争，那我觉得他是不合格的。”
“既然京东拿到了钱，死不掉了，关于支付做不做，有个很好权衡的点，你未来做不做它？你未来做它的代价和现在相比又怎么样？你的对手会给你追赶的空间吗？”
“支付是一套账户体系，价值不言而喻，你们认为现在这个时间的价值不大，唔，好吧，竞争对手总是有很多优点的，你们抬头看看阿里做支付的力度，你又是后发，又是体量不如对方，今天不花1亿，以后就得花100亿！”
刘强东皱眉不语。
俞兴刚要说话，忽然心里一动，重新把京东这个决策放在了当下的环境。
为什么东子总是倾向于支付没有太多价值？
片刻之后，俞兴叹了口气：“刘总，你总不会是看亚马逊没有大力发展支付，所以也这么想吧？”
毋庸置疑，京东是在学习和模仿亚马逊的，即便后者因为难以本土化的问题已经彻底没有在华夏市场翻身的希望。
这一点从刚才刘强东信手举出亚马逊收购的例子就能看出来。
刘强东露出一个不太明朗的神色，没有正面回答，但也接近于默认了。
会场里忽然响起掌声，又一位嘉宾发言完毕了。
刘强东这会的兴趣却都在这出“对话”上面，他发现这个俞兴真是一个十分敏锐的人，心里不自觉又动了想要招揽的意愿。
两人都因为新嘉宾的发言而中断了聊天。
五分钟之后，刘强东重启对话，解释道：“我认为亚马逊‘以客户价值为中心’的宗旨是特别正确的，它必然会带来长久的价值。”
俞兴反驳道：“学习它不意味着处处都要像它，如果亚马逊的所有决策都正确，我在这里想要对话的人或许就不是你，而是亚马逊在华夏的业务负责人。”
他已经完全明白支付价值为什么会在刘强东和京东这里被忽视，一是钱，二是权威，三是现有客户支付比例的现状。
亚马逊那么厉害，人家都不怎么重视电子支付的发展，京东有什么好急的？
权威的影响是很大的，如果能轻易击碎大家的盲从，那也不是权威了。
就好像……
俞兴刚刚经历的，华夏第一职业经理人唐骏只用一句“因为我是打工皇帝”就获得了满场掌声。
他看着皱起眉头的刘强东，说道：“我会和徐总谈一次，听听她的理解，或许，你们需要再考虑考虑这个问题。”
徐欣之前还拒绝了自己的“对话”，这次有京东支付的事情作为引子，大家不就能坐下来谈了？
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